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データ活用戦略(データガバナンス)の構築

Tecnology

技術活用・DX

「データのサイロ化」という「分断」を超える。 データを「知的資本」に変えるガバナンス設計

データは「21世紀の石油」と言われますが、多くは部門ごとに「サイロ化(分断)」され、活用されていません。GREATSは、この「分断」されたデータを「統合」し、**Business(戦略)の意思決定やDesign(顧客体験)**の向上に資する「生きた知的資本」に変えるための、データ活用戦略とガバナンス(ルール)を設計します。

The Problem

  • データのサイロ化:事業部ごと、チャネルごとにデータが分断され、全社横断の顧客分析ができない。
  • 「持っているだけ」のデータ:データを収集(Big Data)しているが、分析・活用(Smart Data)できていない。
  • ガバナンスの不在:データ活用のルールが曖昧で、コンプライアンス(個人情報保護等)を恐れて活用が進まない。

GREATS’s Solution

  • データ活用戦略の策定:**Business(戦略)**のどのKPIに、どのデータを連携させるかを定義します。
  • データガバナンス設計:データの「品質」「セキュリティ」「活用ルール」を定義し、全社で安全に活用できる「仕組み」を設計します。
  • データプラットフォーム設計:「分断」されたデータを「統合」し、活用するための技術基盤(DWH/CDP等)を設計します。([Link] 3-1. アーキテクチャ設計 と連動)

Why GREATS?

  • 優位性 1:GREATSメソッド(知的資本):データ活用のKSF(例:データ品質、活用目的の明確化)を独自メソッドで定義し、単なる「データ基盤構築」で終わらない「活用」にコミットします。
  • 優位性 2:協会プラットフォーム(集合知):「協会」の集合知(他社のガバナンス事例)に基づき、クライアントの業種・規模に最適な、現実的なガバナンスルールを設計します。